La Dirección General de Tecnologías de Información y Comunicación, consta de las siguientes áreas:

• Portal educativo
• Telecentro Educativo Comunitario
• Bolcert
• Una Computadora Por Docente

Funciones:

• Investigación el uso de TICs, en procesos de enseñanza y aprendizaje para definir estrategias de capacitación
• Implementar telecentros educativos comunitarios (TEC).
• Formulación de Normas y Reglamentos de funcionamiento de TECs
• Desarrollo de espacios virtuales con información, contenidos y servicios  educativos de calidad.
• Capacitación permanente en la gestión de Telecentros y uso de Tecnologías de Información y Comunicación en el aula.

En lo que respecta a soporte técnico se deben ejecutar las siguientes funciones:

• Administración de Redes y Bases de Datos;
• Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software
• Actualización de software y equipos
• Resguardar datos históricos, documentos y software de configuración.
• Configuración de conectividad
• Brindar especificaciones técnicas para la adquisición de equipos
• Brindar apoyo técnico en la recepción de equipos, software y otros relacionados a la informática del ME.